¿Porqué es tan importante analizar el modelo de negocio?
Hace pocos días, con una empresa cliente con bastantes años de historia y bien posicionada realizamos el famoso ejercicio de analizar el modelo de negocio , el mapa de empatía de su cliente y redefinir quién es en realidad su “buyer cliente”. Este ejercicio se realizó primero con el gerente, para luego repetirlo con el